La presente norma interviene a seguito di indennizzo calcolato dalla compagnia di assicurazione per un cliente che ha regolarmente stipulato un contratto di polizza valido nel periodo in cui è avvenuto l'evento sinistroso.
Si dispone che colui che riceve l'indennizzo venga preventivamente avvisato della forma secondo cui l'importo dell'indennizzo è stato calcolato. A tal fine si propone un formulario che contenga almeno le seguenti informazioni:
1. Importo dell'indennizzo;
2. Valore della cosa assicurata al momento del sinistro;
3. Franchigie e/o eventuali scoperti applicati.

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Dalla data di ricezione del formulario di cui all'art. 1, il cliente ha un massimo di gg. 15 per contestare o confermare la correttezza dei dati riportati.
In caso di contestazione il cliente ha diritto, come previsto nelle norme generali di assicurazione, a incaricare un secondo perito per ricalcolare l'importo dell'indennizzo spettante

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La firma della quietanza, o di altro atto di accertamento dell'importo di danno deve essere correlata dalla firma del formulario di cui all'art. 1. Questo per garantire la piena conoscenza e accettazione dell'indennizzo da parte del cliente.

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Qualora il cliente non riceva copia del formulario di cui all'art. 1 e rileva un indennizzo, ha pieno diritto di chiedere una integrazione dell'indennizzo secondo le modalità disposte all'art. 2

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